Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2026

Blives Digital ("wij", "ons", "onze"), gevestigd te Lelystad, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij hechten groot belang aan uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt via het demo-aanvraagformulier op onze website:

• Naam — om u persoonlijk aan te spreken
• Bedrijfsnaam — om uw organisatie te begrijpen
• E-mailadres — om contact met u op te nemen
• Telefoonnummer — om u te kunnen bellen voor de demo
• Voorkeursdatum — voor het inplannen van de demo
• Bericht — eventuele aanvullende informatie

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het inplannen en uitvoeren van een productdemonstratie
• Het beantwoorden van uw vragen via WhatsApp of telefoon
• Het informeren over onze diensten (alleen met uw toestemming)

De rechtsgrond voor deze verwerkingen is uw toestemming (artikel 6, lid 1, sub a AVG) en/of uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, sub b AVG).

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Demo-aanvragen worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij u klant wordt — in dat geval geldt de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar voor financiële gegevens.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies om uw voorkeuren te onthouden (bijvoorbeeld uw cookie-akkoord). Wij plaatsen geen tracking cookies en delen uw gegevens niet met adverteerders.

• smartbalie_cookies_accepted — functioneel, onthoudt uw cookie-akkoord (localStorage)
• smartbalie_leads — functioneel, lokale backup van uw formulierinzending (localStorage)

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Netlify, Inc. — hosting van onze website en verwerking van formulierinzendingen (VS, EU Standard Contractual Clauses)
• Google Fonts — lettertypen worden geladen vanaf Google-servers (alleen technische gegevens zoals uw IP-adres)

6. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op correctie — u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens ontvangen in een gangbaar formaat
• Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via WhatsApp: +31 6 42 15 78 79. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Onze website gebruikt een beveiligde HTTPS-verbinding.

8. Klacht indienen

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover contact met ons op te nemen. U heeft ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacybescherming.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Bij significante wijzigingen zullen wij u hierover informeren.